Dzyon e a LGPD

A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que tem como objetivo regular todas as atividades de tratamento de dados pessoais que são coletados e mantido por empresas, independente da sua atividade, em suas redes de computadores.

Com o histórico de uso deliberado e irresponsável das empresas dos dados sigilosos de seus clientes, se tornou necessária uma lei que regula como se deve resguardar e administrar as informações pessoais coletadas.

A LGPD protege dados que identifiquem as pessoas, ou seja, dados pessoais, como o seu nome, RG, CPF, CNH, e-mail, etc. Não apenas os dados de pessoas físicas, mas também os dados que identificam as pessoas jurídicas como o CNPJ, razão social, endereço comercial, entre outros.

A LGPD traz proteção também quanto aos dados sensíveis, definidos pela lei como “dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural”.

Dado Pessoal: Qualquer informação que permita identificar uma pessoa, como por exemplo: nome, endereço, endereço de e-mail, números de documentos, telefone, etc.

Dado Sensível: Qualquer informação que pode causar dano direto ao titular, como por exemplo: opção sexual, gênero, etnia, religião, opinião política, saúde e etc.

Toda informação coletada deve vir acompanhada de autorização expressa, e deve ficar claro como a empresa fará a armazenagem dos dados, garantirá o sigilo das informações e como serão utilizados.

Sanções

No descumprimento das determinações da LGDP sobre a boa governança dos dados pessoais, serão aplicadas sanções administrativas, listadas no artigo 50º da lei. São elas:
• Advertência, com indicação de prazo para adoção de medidas corretivas;
• Multa simples, de até 2% (dois por cento) do faturamento da pessoa jurídica de direito privado, grupo ou conglomerado no Brasil no seu último exercício, excluídos os tributos, limitada, no total, a R$ 50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais) por infração;
• Multa diária, observado o limite total a que se refere o inciso II;
• Publicização da infração após devidamente apurada e confirmada a sua ocorrência;
• Bloqueio dos dados pessoais a que se refere a infração até a sua regularização;
• Eliminação dos dados pessoais a que se refere a infração;
• Suspensão parcial do funcionamento do banco de dados a que se refere a infração pelo período máximo de 6 (seis) meses, prorrogável por igual período, até a regularização da atividade de tratamento pelo controlador;
• Suspensão do exercício da atividade de tratamento dos dados pessoais a que se refere a infração pelo período máximo de 6 (seis) meses, prorrogável por igual período;
• Proibição parcial ou total do exercício de atividades relacionadas a tratamento de dados. (Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)

Mapeamento

É preciso mapear todas as informações geradas para e pelo negócio para identificar onde elas estão e definir quem pode utilizá-las. Dessa maneira, é possível saber o que fazer com cada dado e classificá-los.

Dzyon ERP

A Lei Geral de Proteção de Dados é uma nova cultura que nasce para trazer transparência, responsabilidade e ética, além de dar direito aos clientes sobre suas informações. Assim, LGPD e ERP é a combinação perfeita para garantir a compliance empresarial.

A nova lei define como as empresas devem tratar os dados de funcionários e de clientes, garantindo mais privacidade e direitos aos titulares dos dados como acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento.

No Dzyon ERP, essas informações estão localizadas em alguns menus, como:
– Cadastro de Profissionais
– Cadastros de Clientes, Fornecedores, Transportadoras, Vendedores, e outros Tipos de Empresas
– Contatos de todos os Tipos de Empresas

Por isso, é extremamente importante gerenciar os acessos dos usuários a esses menus.

Listaremos abaixo algumas recomendações sobre processos e configurações que podem ser feitas no Dzyon ERP para se adequar melhor à LGPD.

• No cadastro de Menus, existe um novo Campo LGPD, para identificar os Menus que contém dados sensíveis. O Administrador do Sistema pode ticar esse campo manualmente, ou pode utilizar a Função -> Atualizar LGPD. Dessa forma, todos os menus os quais já identificamos que existem dados sensíveis serão marcados como LGPD automaticamente. Exemplo: Cadastro de Profissionais, Clientes, Fornecedores, etc.

• Revise as permissões de acesso dos usuários a esses menus. Libere esses menus apenas aos usuários que realmente tenham necessidade dessas informações para executar seu trabalho e que tenham autorização para isso.

Uma forma de facilitar esse gerenciamento seria o seguinte:
– Tire o acesso de todos os Grupos de Usuários a esses menus
– Crie novos Grupos de Usuários específicos para finalidade de gerenciamento do LGPD. Por exemplo: LGPD RH, LGPD Comercial
– Para esses Grupos, libere o acesso aos menus autorizados. Por exemplo: Só o Grupo LGPD RH tem acesso ao menu de Cadastro de Profissionais.
– Inclua esses Grupos aos Usuários autorizados. Dessa forma, o Usuário passará a ter o mesmo acesso do Grupo novo, além dos acessos que ele já possui pelo Grupo padrão dele.

Nos Menus de Acesso por Usuário e Acesso por Grupo, existe um novo filtro “Somente LGPD”, onde serão mostrados apenas os menus marcados como LGPD. Assim, fica mais fácil identificar os Menus que precisam ter suas permissões de acesso revisadas.

• Todos os menus de Consulta dos Logs de Acessos também possuem agora um novo filtro “Somente LGPD”, para consultas mais assertivas em cima desses menus com dados sensíveis.

• Os acessos também podem ser configurados por Campo. Assim, mesmo que o usuário tenha acesso aos menus, é possível ocultar algumas informações e liberar apenas os campos que são realmente necessários para a realização do trabalho dele.

• Crie documentos de consentimento das pessoas físicas para manutenção e utilização dos dados. Anexe esse documento assinado ao cadastro do Profissional.

• Crie documentos de consentimento das pessoas jurídicas para manutenção e utilização dos dados. Anexe esse documento assinado ao cadastro de Cliente/Fornecedor/Transportadora.

• Configure Senha no Banco de Dados. Isso garante que a base de dados não será acessada manualmente, por fora do ERP, sem autorização.

• Nos Parâmetros Gerais do Sistema, foi incluída uma nova função para ativar/desativar o uso de Senha Forte. Ao ativá-la, será necessário que o usuário defina uma senha de acesso ao sistema Dzyon, que tenha ao menos uma letra maiúscula e minúscula, um número e um caractere especial.

Entre em contato com o Suporte Técnico Dzyon se precisar de auxílio na implementação dessas funções.

Para maior segurança, a Dzyon sugere também algumas outras ferramentas:
• Cadastro de Candidatos, Clientes, Fornecedores, a partir do preenchimento de um formulário web, com o aceite dos Termos de Uso, anexo de documentos, que serão inseridos automaticamente na base de dados do Dzyon ERP. Profissionais autorizados receberão uma notificação sempre que um novo cadastro for adicionado.

• Criptografia do Banco de Dados: é possível manter a base de dados criptografada, garantindo que ela não será aberta (explicar melhor)…

• Se desejar que os documentos coletados também sejam criptografados, de forma que não possam ser acessados, copiados, transmitidos, sem permissão, a Dzyon recomenda a Solução MOVEit, que faz parte do portifólio de produtos da Progress.

Fale com a nossa equipe para mais informações sobre essas soluções!

Conscientização

E, finalmente, não podemos esquecer do elemento humano: nenhuma tecnologia será capaz de impedir que um funcionário perca um arquivo com dados sigilosos em cópia impressa, esqueça um documento na máquina copiadora ou reenvie uma cadeia de e-mail que contenha dados sensíveis em alguma de suas mensagens. A solução? Treinamento e conscientização de todos os funcionários da empresa e também a implantação de um processo para notificação imediata em caso de suspeita de qualquer violação às normas da LGPD.

Uma vez determinada a governança, é necessário educar os colaboradores para que entendam o papel deles no tratamento e na proteção dos dados. Isso porque é necessário que tais dados sejam manuseados de forma correta e sem que vazem por descuido de quem os usa.

Novas Funcionalidades

A Dzyon está à disposição para auxiliá-los na criação de novos recursos que permitam uma melhor gestão baseada na LGPD e que se adequem melhor às necessidades da sua empresa. Vamos conversar, trocar ideias e, juntos, descobrir o que mais podemos fazer e aproveitar essa oportunidade para melhorar ainda mais as práticas corporativas, trazendo novos benefícios para seus clientes, para os colaboradores e para sua empresa.

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Especialmente nesse momento de tantas incertezas e turbulências, a Dzyon deseja fortemente contribuir para a evolução e crescimento do seu negócio e da nação. Queremos, cada vez mais, oferecer ferramentas que possam apoiar ma caminhada das empresas que almejam a prosperidade, a felicidade de todos e um mundo melhor!

Para saber mais, clique aqui, preencha o formulário e entraremos em contato com você!

 

Aptiv é nomeada entre as “Empresas Mais Éticas do Mundo” pelo 7º ano consecutivo

A Aptiv PLC (NYSE: APTV), cliente Dzyon, foi reconhecida pelo Instituto Ethisphere, líder global na definição e no avanço dos padrões de práticas éticas de negócios, como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo de 2019, pelo 7o. ano consecutivo.

“Esse prêmio valida ainda mais a missão da Aptiv de possibilitar o futuro da mobilidade através de nosso portfólio exclusivo de soluções mais seguras, mais ecológicas e mais conectadas, e destaca como nosso sucesso nos negócios está ligado à melhoria da sustentabilidade do nosso planeta e da vida de seus cidadãos”, disse Kevin Clark, presidente e CEO. “Temos orgulho do impacto positivo que nossos colaboradores e produtos causam aos nossos acionistas todos os dias e, ao fazê-lo, ajudamos a tornar a Aptiv um negócio sustentável”.

A Aptiv continua a solucionar os desafios mais complexos da mobilidade por meio de tecnologias inovadoras e vasto conhecimento da indústria automotiva, incluindo como a democratização de soluções avançadas de segurança está ajudando a reduzir lesões e fatalidades relacionadas a veículos em todo o mundo, além da eletrificação de alta tensão, redução de peso do veículo e otimização da arquitetura elétrica, diminuindo as emissões de CO2 e melhorando a economia de combustível.

“Continuamos comprometidos em conceber, desenvolver e entregar nossas soluções avançadas de maneira responsável e sustentável”, afirmou David M. Sherbin, vice-presidente sênior, conselheiro geral, secretário e Chief Compliance Officer (CCO). “Ao fazer isso, garantimos a segurança de nossos funcionários, avaliamos e reduzimos o impacto de nossos produtos e cadeia de suprimentos sobre o meio ambiente, além de engajar e melhorar nossas comunidades locais”.

As “Empresas Mais Éticas do Mundo” do Ethisphere são selecionadas usando pontos gerados por cinco categorias principais: programas de ética e conformidade, cidadania e responsabilidade corporativa, cultura de ética, administração e liderança, inovação e reputação.

Parabéns, Aptiv! Temos muito orgulho em tê-los como cliente! Esperamos poder sempre colaborar com essa missão que tanto nos inspira! 🙂

Seminário Top Executive Management Program

Dando sequência aos nossos seminários mensais, no mês de julho o tema foi sobre gestão empresarial, com o tema:Top Executive Management Program.

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O fundador da Dzyon, Sr. Milton Nonaka, apresentou aos nossos clientes um resumo da palestra que ele atualmente ministra para empresários e empreendedores.

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Nessa palestra ele passa os conceitos de gestão empresarial necessária para sair da crise econômica segundo Peter Duker, um mestre do tema.

Senso de missão, inspiração, filosofia e cultura empresarial também fizeram parte da mini-palestra.

 

Tivemos também apresentação da versão nova do Dzyon 11!

ND_01.1A interface inicial ficou com outra cara! Agregamos mais funcionalidade ao utilizar o sistema. Está mais prático achar as funções utilizadas pelos clientes pois podemos personalizar e organizar os Menus da forma que o cliente utiliza, por processo. Criamos também um atalho que direciona o cliente diretamente para o portal. 

Muito obrigado a todos que compareceram!

Ainda não participou dos nossos seminários? Fique de olho nos nossos convites que são enviados por e-mail!

Nos vemos nos próximos!

Especialista em Gestão de Relacionamento atinge excelência em atendimento de clientes com tecnologia Dzyon

sm-logoA SM Services, empresa que figura entre as líderes do mercado brasileiro de Prospecção, Marketing e Inteligência Comercial, é usuária desde 2013 de tecnologia da empresa brasileira Dzyon S/A para gestão interna de sua carteira de prospects.

A parceria ocorreu de forma inusitada, quando a Dzyon passou de cliente a fornecedora da SM Services. “Éramos a empresa de prospect de novos clientes da Dzyon”, conta Aline Silva, Gerente de Operações da SM Services. “Como passamos a conhecer a fundo o trabalho e os produtos da Dzyon, percebemos que estava ali, bem na nossa frente, a solução tecnológica para nossos problemas de gestão”.

Fundada em 2005, com foco em relacionamento com cliente, definição de público-alvo, abordagem, questionários, qualificação dos prospects e acompanhamento em potencial clientes para seus contratantes, a SM Services tinha até então uma rotina conturbada em seu escritório na zona sul de São Paulo e enfrentava dificuldades organizacionais.

SM_Services_Dzyon

O controle para gerenciar os dados de mais de 40 empresas que integravam sua carteira de clientes era feito com planilhas de Excel, o que demandava tempo e gerava retrabalhos. A empresa já havia utilizado outros softwares de gestão, mas nenhum deles havia atendido às expectativas. Foi quando a SM Services passou a utilizar os softwares de ERP (Enterprise Resource Planning – Planejamento dos Recursos Empresariais) e CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento com Cliente) da Dzyon, atingindo um novo cenário de excelência em gerenciamento administrativo.

De acordo com Francine Nonaka, CEO da Dzyon, a rotina de trabalho da SM Services carecia de um sistema customizado e tão dinâmico quanto o trabalho de prospecção de relacionamento com o cliente. “Cada campanha tem um público alvo e uma abordagem diferenciada”, diz a executiva. “Com base nisso, elaboramos um projeto sob demanda para atender às necessidades específicas desse mercado, com um sistema fácil e padronizado, mas configurável e com workflow ágil e inteligente para geração de dados de qualidade em tempo real.

Os módulos foram implantados em 12 meses, com total integração às operações e base de informações da SM Services. “Foi um período de muita flexibilidade da Dzyon para atender a 100% das nossas demandas, seja através de reuniões, acompanhamento presencial e remoto e transferência de dados. Valeu a pena”, pontua Aline Silva.

Segundo a gerente de operações da SM Services, o ponto alto da ferramenta está na agilidade que trouxe para os antes críticos processos de extração de relatórios finais para clientes. A operação, que antes durava dias, passou a ser realizada em questão de horas, com reflexos positivos também na redução de funcionários envolvidos na tarefa.

“Além disso”, diz Aline, os usuários têm acesso em tempo real às informações, que ficam documentadas dentro da plataforma e facilitam a geração de relatórios estratégicos. É um grande avanço”.

Também deixaram de ser manuais importantes rotinas diárias como o envio de e-mails, uma vez que o sistema da Dzyon dispara as mensagens automaticamente e de acordo com a atividade que está sendo executada.

“O tempo gasto pelas equipes em certas tarefas foi revertido em maior tempo de atenção ao cliente, para dar a ele o que ele precisa, de forma imediata e dinâmica. É produtividade e excelência em primeiro grau. E isso não tem preço para uma empresa especialista em relacionamento com cliente”, conclui Aline.

Cliente Dzyon recebe certificação INMETRO

itronA Dzyon parabeniza nossa parceira Itron pelo recebimento da certificação INMETRO para realização de testes de qualidade de desempenho em seus laboratórios de Calibração e Ensaios na unidade de Americana, no interior de São Paulo.

Na prática, além do reconhecimento ao alto nível de qualidade e responsabilidade nos processos de manufatura dos produtos Itron para uso inteligente de água, gás e energia, a certificação confere aos laboratórios da companhia integração à Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaios com competência para emissão do selo CRL-0618, que atesta os padrões metrológicos necessários em soluções para medição, gestão e análise de recursos. Além disso, permitirá que novos produtos cada vez mais sofisticados sejam disponibilizados mais rapidamente no mercado.

Líder global em tecnologia e serviços para uso inteligente de recursos, a Itron contabiliza mais de oito mil clientes em mais de cem países e, desde 2010, é usuária do sistema Dzyon Gestão Legal para gerenciamentos de todos os processos fiscais.

Parabéns Itron por mais esta conquista em 2016!

NotaSoft – Software gratuito para emissão da NF-e

A Sefaz anunciou que não vai dar mais continuidade ao software de emissão de nota fiscal eletrônica. As empresas que ainda utilizam essa solução precisam buscar outras alternativas.

O NotaSoft, da Dzyon, é a solução perfeita, e por isso foi destaque no Portal Information Management. Leia matéria completa aqui.

Alterações no SPED Fiscal para Janeiro de 2017

Principais alterações no Guia Prático da EFD-ICMS/IPI – versão 2.0.19– 02/05/2016

1. Bloco K: inclusão dos Registros K210, K215, K260, K265, K270, K275 e K280, válidos a partir de janeiro de 2017

2. Registro E300: alterada regra de ocorrência para 1:N

3. Registro 0200: incluído o Campo 13 CEST, a partir de janeiro/2017  (e não E200 como informado no Guia Prático)

4. Registro 1400: alterada instrução de preenchimento do Campo 04 (VALOR)

5. Incluído o Campo CHV_DOCe nos Registros C113, E113, E240, 1210 e 1923, a partir de janeiro/2017

6. Registro E310: incluído novo leiaute válido a partir de 01/01/2017.

7. Registro C176: incluídos campos 10 a 26, a partir de janeiro/2017 (preenchimento de acordo com as regras da UF do domicílio do contribuinte).

8. Registro C170: Alterada a redação das instruções de preenchimento dos campos 05 e 06

9. Registro K220: alterada orientação de preenchimento em razão da inclusão dos Registros K210 e K215

10. Registros K230, K235, K250 e K255: alterada orientação de preenchimento em razão da inclusão dos novos registros no Bloco K

 

Publicação Ato Cotepe nº 07 de 16 de maio de 2016

Publicado em 16/05/2016

Publicado Ato COTEPE 07/2016, alterando o Ato COTEPE ICMS 09/08, que dispõe sobre as especificações técnicas para a geração de arquivos da Escrituração Fiscal Digital – EFD ICMS IPI

Foi publicado, no Diário Oficial da União, o Ato Cotepe 07/2016, que trata de alterações no leiaute do Bloco K e do Registro E300 e filhos, visando simplificar a prestação das informações.

O novo leiaute será válido a partir de janeiro de 2017. Com isso, informamos:

a)  O Guia Prático 2.0.19 já está disponível para download.

b) O “Perguntas Frequentes” está em atualização e a nova versão estará disponível em breve.

c) A nova versão PVA será disponibilizada com a devida antecedência, para que os contribuintes tenham o prazo de adaptação necessário.

Fonte: http://sped.rfb.gov.br/pagina/show/1985

Novo prazo para entrega da ECF 2016, exercício 2015

Receita Federal altera novamente o prazo de entrega da ECF 2016, exercício 2015. O arquivo magnético deve ser entregue até o último dia útil do mês de julho do ano seguinte ao ano-calendário.

A entrega da ECD não se altera, permanecendo o prazo até o último dia útil de maio.

A Dzyon possui as ferramentas e serviços completos para atender essa obrigatoriedade. Além disso, o software pode ser integrado a qualquer ERP, compartilhando as informações, garantindo a confiabilidade dos dados e dando dinamismo na apuração dos impostos e geração dos arquivos. Saiba mais em http://dzyon.com/br/serv_ecf.php

Não deixe de nos contactar e garantir o cumprimento da legislação, de forma transparente e automatizada.

 

INSTRUÇÃO NORMATIVA No – 1.633, DE 3 DE MAIO DE 2016

Altera a Instrução Normativa RFB no – 1.422, de 19 de dezembro de 2013, que dispõe sobre a Escrituração Contábil Fiscal (ECF).

O SECRETÁRIO DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL, no uso das atribuições que lhe conferem os incisos III e XXVI do art. 280 do Regimento Interno da Secretaria da Receita Federal do Brasil, aprovado pela Portaria MF no – 203, de 14 de maio de 2012, e tendo em vista o disposto no art. 16 da Lei no – 9.779, de 19 de janeiro de 1999, resolve:

Art. 1o – O art. 3o – da Instrução Normativa RFB no – 1.422, de 19 de dezembro de 2013, passa a vigorar com a seguinte redação:

“Art. 3o – A ECF será transmitida anualmente ao Sistema Público de Escrituração Digital (Sped) até o último dia útil do mês de julho do ano seguinte ao ano-calendário a que se refira.

Primeiro Seminário Dzyon ECF/ECD 2016

Como você sabe, o Leão anda apressado. Este ano, a Receita antecipou a entrega do Sped Contábil e da ECF, obrigações de alta complexidade e com riscos reais de multas e outras dores de cabeça. Para ajudar nossos clientes a não correr riscos, criamos uma força tarefa que já começou a agir.

No dia 14 de abril, realizamos o primeiro Seminário Dzyon ECF/ECD, visando a capacitação de gerentes de Projeto, usuários Fiscal e Contábil, Contadores e Administradores para tirar o máximo dos sistemas Dzyon.

seminario_ecf_montagem

As vagas eram limitadas e por isso, nem todos os clientes puderam participar. Mas já estamos providenciando novas datas. Fiquem atentos!

A todos que compareceram nesse primeiro encontro, muito obrigado! Ficamos muito felizes em recebê-los em nossa casa!