O Dzyon Gestão de Conhecimento permite armazenar as informações em um banco de dados, separando por assunto, grupos de usuário, tipos de documento ou qualquer outra classificação desejada


Visão geral

O conhecimento no mundo contemporâneo é gerado também a partir das informações já existentes. Independente do porte da empresa, esses dados podem servir como combustível para o crescimento. Porém, no momento em que vivemos, há uma infinidade de informações que nem sempre são transformadas em conhecimento. Para tal demanda é necessário uma espécie de “filtro” com o objetivo de acatar o que interessa e descartar o que não proporciona o desenvolvimento da empresa. A gestão de conhecimento torna-se, portanto, indispensável para quem quer estar antenado com a realidade atual sem perder o foco nos negócios.

Informação é aquilo que o cérebro colhe a partir dos olhos e dos ouvidos. Informação é aquilo que pode ser acumulado ou processado.

Conhecimento é a capacidade de usar a informação, transformando a teoria em habilidades úteis no trabalho.

Sabedoria é aprofundar o conhecimento mediante a experiência, enriquecendo a atitude, transformando palavras e guiando-as para o sucesso. É a abertura de uma porta para a Inspiração!


Benefícios

O Dzyon Gestão de Conhecimento permite armazenar as informações em um banco de dados, separando por assunto, grupos de usuário, tipos de documento ou qualquer outra classificação desejada. Os conteúdos podem ser restritos a determinados departamentos ou profissionais. Dessa forma, ficam disponíveis apenas para pessoas autorizadas. Os conhecimentos são facilmente localizados a partir de buscas por palavras-chave ou qualquer outra informação que componha o documento. Além disso, o Dzyon Gestão de Conhecimento tem o diferencial de estar totalmente integrado ao Dzyon ERP e Dzyon Gestão de Pessoas. Manuais ou especificações de máquinas e produtos, por exemplo, podem ser vinculados aos registros do ERP e acessados com um simples clique!

A Gestão de Conhecimento é importante justamente porque estamos na Era da Informação. Todo o conhecimento precisa ser armazenado, centralizado e disseminado para que a empresa cresça. Com uma boa gestão de conhecimento, os processos, regras de negócios, soluções, tudo pode ser documentado e disponibilizado para aumentar a eficiência das ações e tomadas de decisões. Além disso, a Gestão de Conhecimento possibilita reter as experiências adquiridas por cada indivíduo.

Todos os processos, acontecimentos, situações, dúvidas, erros e problemas devem ser transcritos em palavras para serem armazenados na base de conhecimento. Esse é um processo constante, no qual a experiência é acrescentada e pode ser aproveitada para as próximas ações, impedindo erros e sugerindo soluções já consagradas.

Outra importante questão é a eliminação de papéis e documentos espalhados, que passam a ser organizados e padronizados dentro de um sistema único, com controle de versões e atualizações, que também são essenciais para as certificações de qualidade.

Dessa forma, informações viram conhecimento, que por sua vez, passa a ser usado com sabedoria!

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